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utenze domestiche
Servizio migliore a prezzi più bassi: il dinamismo dei Millennials verso utenze e bollette
- Mar 7, 2019
Un tempo li chiamavano ventenni o trentenni, oggi sono i Millennials, o Generazione Y, i nati fra il 1981 e il 1995, che costituiscono una fetta sempre più importante dei consumatori e che Facile.it ha cercato di conoscere meglio con un’indagine. Ecco ... Leggi tutto
Anaci: “Illegittimo staccare le utenze ai condòmini che non sono morosi”
- Gen 31, 2019
Anaci illustra la prassi mediante la quale evitare il distacco delle utenze, dovuto a morosità, dando la possibilità di pagare parte del credito mediante le somme versate dai condòmini "in regola" e comunicando ai creditori i nominativi dei condòmini morosi... Leggi tutto
Spese alte, linea lenta: i servizi di Adsl e fibra non soddisfano
- Gen 23, 2019
L'indagine a campione commissionata da Facile.it all’istituto di ricerca mUp Research che, insieme a Norstat, fa luce sul rapporto che i consumatori hanno con i servizi di telefonia ADSL-fibra ottica e sonda il livello di fedeltà dei clienti verso i propri fornitori... Leggi tutto
Gas luce ed acqua: “Perché non erogare automaticamente i bonus?”
- Gen 16, 2019
La valutazione di Federconsumatori e del suo presidente Emilio Viafora, sulla risoluzione (votata in questi giorni) per impegnare il Governo a intervenire sulla questione degli oneri di sistema. Grande assente l’automatismo del bonus energia gas e idrico... Leggi tutto
Bollette: anche per il gas la prescrizione scende a due anni
- Gen 15, 2019
ARERA ribadisce che dal 1° gennaio 2019 anche per le bollette del gas, nei casi di rilevanti ritardi nella fatturazione per responsabilità del venditore o del distributore, il cliente può eccepire la prescrizione e pagare solo per i consumi più recenti... Leggi tutto